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机械手表的售后服务

付清枚

1、凡是出售的机械手表均应按规定开具三包优待券或保修证,并注明经销单位、修理地址、修理单位、保修年限。

2、凡经国家指定的质检部门鉴定为假冒商品,顾客凭有效购物凭证和鉴定证明,可追究销售单位责任。销售单位除退还全部货款外,还应赔偿同等金额十倍的货款。


3、机械表在使用过程中,非使用所致(如表壳不对称,表面刻度不全,镀层起泡脱片、针、柄头、玻璃,外观固定件及表带严重损坏等)应给予赔偿或三包免费维修。


4、三包期内出现问题,经二次以上修理,仍不能正常使用,可要求退货或换货。


5、应妥善保管好有关发票购物凭证和加盖单位营业章的保修证,凭以上证件办理修理、退货和换货。


6、如经营部门不按三包条例执行,消费者有权向其上级或有关管理部门申诉或举报。

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