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羊绒大衣的售后服务

付清枚

1、如符合“三包”政策,可要求商家严格按“三包”政策执行。


2、羊绒大衣出现掉毛、褪色、成分含量不足等问题,则属于质量问题。按消法规定,商家不仅应退款还应理赔。


3、羊绒大衣易出现起球现象,在国家标准中也规定只要羊绒起球等级不超过国家标准允许的范围就是合格产品。


4、如购买假冒产品,可向有关部门检举要求商家赔偿。


5、一次洗涤后,羊绒大衣变形、弹性纤维断裂等,可要求退换货。

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