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3.15打假日,九大保健品欺诈手段大盘点

姚洁

又是一年打假日,3.15国际消费者权益日自1983年确立以来帮助消费者查处了各类行业欺诈手段,什么地沟油事件、苏丹红事件都是在这样的日子被报出来的,食品尚且如此,更不要说利润更为丰厚的保健食品了,为了更好的保护消费者权益,今年二哥也要行动起来,为广大保健品消费者们扒一扒保健品行业的欺诈手段,同时也给大家支一支招,让大家能够避开这些商家陷阱,做个明明白白的消费者。

3.15保健品打假

欺诈手段一:以次充好

由于保健食品的利润大,吸引了不少不法分子进入这个行业捞金,一些生产商常会在保健品的原料上动手脚,把一些质量较差或者对于人体没有好处也没有坏处的原料进行加工处理变成所谓的保健品,消费者很难从保健品的外观辨别出好坏,即使吃了之后可能也没有特别明显的副作用,但是也起不到相应的保健作用。

以次充好保健品

解决办法:建议选择通过正规渠道购买正规的保健食品,避免在网上或小作坊购买保健品。具体的辨别方式如下:

a. 查看保健食品的标签、说明书,正规保健食品标签不涉及疾病预防、治疗功能,载明适宜人群、不适宜人群、功效成分或者标志性成分及其含量等,并声明“本品不能代替药物”。

b. 商品包装上有保健食品标志(“小蓝帽”标)和批准文号,目前国内常见保健食品批准文号格式为:

保健食品批准文号格式

卫食健字(+4位年号)第XXXX号(国产保健食品);

卫食健进字(+4位年号)第XXXX号(进口保健食品);

国食健字G+4位年号+4位顺序号(国产保健食品);

国食健字J+4位年号+4位顺序号(进口保健食品)。

其中国食健字的保健食品批准文号的有效期是5年,请注意批准文号是否过期。

c. 辨识小蓝帽真伪:批准文号的真假可以登陆国家食品药品监督管理总局网站(www.sfda.gov.cn)“数据查询”栏目查询。

d. 进口产品要有检验检疫标识,美国保健品上市不需要FDA认证,对保健品的监管注重于企业的GMP生产规范和产品标签是否符合规定。

欺诈手段二:夸大宣传

为了让产品的销售量上升,为了让利润最大化,夸大产品功效成为一些商家最常用的伎俩,他们往往会用一些绝对性用语来对产品进行描述,同时夸大保健产品的功效,甚至宣称有治疗功效,以此来诱导消费者进行购买。

保健品夸大宣传

解决手段:正规保健食品标签不涉及疾病预防、治疗功能,因为保健品不是药品,不能代替药品来治疗疾病,因此购买保健品时看见有绝对性用语、有根治疾病等宣传语时一定要留心谨慎。

欺诈手段三:国产冒充进口

一些商家抓住部分消费者崇洋媚外、只认国外保健品的心理,而自身又没有进口保健品的资质,于是就用国产保健品冒充进口保健产品进行包装销售。

保健品国产冒充进口

解决手段:进口保健品必须有海关出具的报关单和出入境检验检疫部门出具的卫生证书,购买进口保健产品时要求相应销售人员出示相关资质。

欺诈手段四:网购危险大

常常会在一些网络巡查中发现一些进口保健产品瓶身正面没有中文标签,此行为已经涉嫌违反了食品安全法规定,构成经营标签不符合食品安全法规定的违法行为。

网购需谨慎

解决手段:在网上购买保健品时不要贪便宜,要去正规的网购平台,但二哥还是建议大家尽量去正规药店等实体店购买正规厂家的产品。选购商品时一定要仔细查看商品标识,无误后再进行相应购买。

欺诈手段五:销售无国家批准文号的“保健食品”

这个也是在保健品销售中常见的欺诈手段,同样是为了赚取更多的利益,为了节省更多的时间和成本,又或许是根本没有资格获得国家批准文号的产品仍然进行售卖。

有国家批准文号的“保健食品”

解决手段:购买时,只要仔细查看产品是否有国家批准文号即可,还是建议在正规渠道购买正规产品。

欺诈手段六:产品批号已过期

为了节省成本,一些商家会把批号已经过期的产品再次进行售卖,仔细查看时可以发现其产品的批号是已经过期的批号。

解决手段:购买相应产品时,要注意查看其产品的批号是否过期,如果期不建议购买,避免只看产品名称就快速进行购买。

欺诈手段七:捆绑销售

一些商家在销售某种保健产品时,为了增大订单的消费金额,常将几种产品组合成套餐进行出售,宣传过程中还会存在一些虚假的宣传,夸大其组合套餐的功效,往往导致一些消费者购买了大量原本不需要的保健产品。

捆绑销售

解决手段:消费者应该对自身健康有更清晰的认识,要有针对性地购买保健产品,按需选择,不要盲目听信销售人员的推荐,最好能在询问专业医生或营养师后进行理智选择。

欺诈手段八:免费营销

如今很多保健品销售者经常会用一些免费讲座、免费送小礼品等方式来吸引大家购买保健品,利用一些老年人爱占便宜的心理,同时在健康讲座过程中夸大一些老人的病情,利用危机营销让老人大量购买保健产品。

保健品免费营销

解决手段:克制自己爱占便宜的心理,认清天下没有免费的午餐,同时对于自己的身体要有正确的认识,最好定期进行体检,知道身体存在的问题,最好根据专业医生或营养师的建议来购买相应的保健品,不要随意听信销售人员的推荐。

欺诈手段九:亲情营销

现在很多为人子女的由于工作繁忙,常年在外,电话也较少。家中的老人,缺乏亲情温暖,一些保健品销售人员便开始对这些空巢老人进行嘘寒问暖,陪吃陪喝又陪聊,让一些老人们感觉他们比儿女还要亲,从而对这些销售人员产生信任感。等到他们开始推销产品时便大量购买,等到子女知情时,老人已经购买了大量不需要的保健品。

保健品亲情营销

解决办法:作为子女即使工作繁忙也不要忘记常回家看看父母,常给老人打打电话,常询问一下老人的身体情况,定期带老人检查身体,需要的话可以由子女帮老人去选择一些保健产品,让那些打温情牌的销售们无从下手。

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